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  • ¿Qué es la promoción Hotel Gratis?

    Es una promoción de Alojamiento Gratis en Hoteles Gran turismo, 4 y 5 estrellas que se hace valido al adquirir los boletos de avión(Mínimo 2 adultos) a uno de los destinos turísticos que la agencia maneja. El costo del vuelo lo pagas al momento de realizar tu reservación.
    El costo de la promoción de tu elección te será deducible al momento de adquirir tus boletos.
  • ¿Qué vigencia tiene la promoción?

    La promoción tiene una vigencia de 2 años y puedes ocupar tu hospedaje en cualquier temporada de la vigencia del mismo, ya sea temporada alta o baja.
  • ¿Con que anticipación debo reservar?

    Te recomendamos reservar con mínimo de dos meses para ofrecerte las mejores alternativas de destino y hospedaje. Si deseas utilizar tu hospedaje en temporada alta reserva como MINIMO con tres meses de anticipación.
  • ¿Cuáles son los destinos?

    Rivera Maya, Puerto Vallarta, Los Cabos, Ixtapa, Huatulco, Cozumel, Cancún
  • ¿Puedo escoger el hotel yo?

    Dada la fecha y el tiempo de anticipación la agencia verifica que hotel está disponible. O si tienen uno que quiera en particular la agencia investiga para qué fecha está disponible.
  • ¿Puedo escoger yo la línea aérea y los horarios de vuelo?

    No. Dada la fecha y el tiempo de anticipación la agencia investiga porque línea aéra (entre Aeroméxico e Interjet) está la frecuencia de vuelo y que horarios de vuelo están disponibles para esa fecha.
  • ¿Son las mismas tarifas publicadas en internet?

    NO. Es tarifa comercial pero no es lo mismo que lo que chequen directamente en internet. La agencia da los costos.
  • ¿Puedo tomar noches adicionales de hotel?

    Si, tiene que ser a través de la agencia y no directamente con el hotel.
  • Tengo casa o un familiar vive en uno de esos destinos, por tanto, ¿Puedo llegar 2 días antes y luego ocupar las noches de hospedaje?

    NO. El día que se toma el vuelo de ida se tiene que hacer el check in en el hotel, igual el día que se hace el check out del hotel se tiene que tomar el vuelo de regreso.
  • ¿Qué tipo de habitaciones son?

    Estándar SIN vista al mar. Si la quieren con vista al mar se cobrará la diferencia.
  • ¿Puedo volar de otro estado a uno de esos destinos?

    NO. Todas las salidas y regresos son a DF.
  • ¿Cómo sé que no va a desaparecer la agencia, que es algo serio?

    Nuestro permiso 04090020105 por parte de la Secretaria de Turismo nos avala como Agencia de Viajes, lo que también valida que somos una empresa que esté en orden.
  • ¿Cuál es la dirección de la agencia de viajes?

    • Aniceto Ortega 817 Of. 306, Col. del Valle, Benito Juárez, C.P. 03100 CDMX
    • Referencia de ubicación: Entre las calles Matias Romero y Pilares, a una cuadra de Gabriel Mancera y cerca del “Parque Pilares”.
    • Horarios de atención de lunes a viernes de 11:00 a 5:30 pm
    • Teléfonos: 55 5336 3539 y 55 5687 9372 
  • ¿Los menores pagan lo mismo que los adultos por el boleto de avión?

    NO. En cuanto a los menores la agencia revisa el costo dependiendo de la edad. Lo que si los menores de 2 años pagan directamente en aeropuerto un impuesto y es lo que les indiqué la línea aérea (entre 500 y 800 pesos). Los de 11 años cumplidos ya pagan como adultos
  • Adquirí 5 promociones… ¿Puedo juntar todas para obtener más noches de hospedaje?

    NO, cada certificado es por dos noches o tres noches.
  • ¿Puedo transferir la promoción a un familiar o amigo?

    Es transferible siempre y cuando el titular realice la solicitud de transferencia con identificación oficial y presente la promoción correspondiente.